JOYA startet mit mehr als 2.200 eigenen Ladepunkten in der Schweiz. Weitere gut 5.300 Ladepunkte werden gemeinsam mit Partnerunternehmen betrieben. Das bisherige GOFAST-Schnellladenetz wächst nach Unternehmensangaben auf mehr als 1.100 Ladepunkte mit Leistungen oberhalb von 100 kW.

Umstellung läuft in mehreren Schritten

Für bestehende Swisscharge-Kunden geht der Vertrag automatisch auf die JOYA Mobility AG über. Auch auf Rechnungen, Kreditkartenabrechnungen und Belegen erscheint seit dem Stichtag der neue Name. Die bisherige Swisscharge-App bleibt zunächst nutzbar. Der eigentliche Wechsel auf die JOYA-App soll in den kommenden Wochen folgen, ein konkretes Datum nennt das Unternehmen noch nicht.

GOFAST beschreibt einen ähnlichen Übergang. Die neue App soll Ladepunkte finden, Preise anzeigen, Abos verwalten sowie Ladevorgänge starten und bezahlen können. Bestehende Angebote und Standorte werden in den kommenden Monaten nach und nach unter der Marke JOYA zusammengeführt. Für Nutzer bedeutet das, dass nicht jede sichtbare Marke und jede App zum gleichen Zeitpunkt verschwindet.

Der Zusammenschluss ist zugleich ein Ausbauprojekt. JOYA will bis 2030 rund 150 Millionen Schweizer Franken in die Ladeinfrastruktur investieren. Die rund 140 Arbeitsplätze der bisherigen Unternehmen sollen erhalten bleiben. Hauptsitz der neuen Gesellschaft ist Zürich, weitere Standorte gibt es in Fribourg, Lausanne, Lugano und Gossau.

Was Autofahrer jetzt beachten sollten

Wer mit einem Elektroauto im Leasing regelmäßig in der Schweiz unterwegs ist, muss deshalb nicht sofort ein neues Ladekonto anlegen. Entscheidend ist zunächst, welchen der bisherigen Dienste man nutzt und wann dessen App auf JOYA umgestellt wird. Der Wechsel betrifft den Ladevertrag und die Abrechnung, nicht den Fahrzeug-Leasingvertrag.

Bei neuen Ladeangeboten bleibt außerdem die konkrete Tarifstruktur wichtiger als die Größe des Roamingnetzes allein. Auch die kürzlich gestarteten Polestar-Charge-Abos Plus und Pro zeigen, dass Netzabdeckung, Rabatt und monatliche Grundgebühr getrennt betrachtet werden müssen. JOYA hat für die neue App bereits Abos angekündigt, veröffentlicht aber noch nicht für alle bisherigen Kundengruppen einen festen Umstellungszeitpunkt.

Für Bestandskunden ist die wichtigste Nachricht daher vorerst organisatorisch: JOYA ist seit dem 1. Oktober der neue Vertragspartner hinter den zusammengeführten Angeboten, die technische und digitale Migration läuft aber noch. Wer in den nächsten Wochen lädt, sollte deshalb die Hinweise des bislang genutzten Anbieters beachten, statt allein nach dem neuen JOYA-Branding zu suchen.